Đặt hàng

Chọn

hình thức thanh toán

Nhà thuốc

xác nhận

đơn hàng

Giao hàng

Thanh toán tiền mặt

sau khi nhận hàng

• Nhân viên giao hàng có trách nhiệm chuyển hàng cho khách theo đúng địa chỉ khách yêu cầu.
• Khách hàng có quyền kiểm tra cảm quan sản phẩm bên trong hộp đựng (không được bóc tem, mở nắp hay dùng thử) và kiểm tra hóa đơn.
• Nếu hài lòng với sản phẩm được giao, khách hàng thanh toán tiền mặt với nhân viên giao hàng.
• Nếu không hài lòng hoặc không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm, khách hàng có quyền từ chối đơn hàng và miễn thanh toán.

Chuyển khoản Ngân hàng

• Khách hàng chuyển tiền đến Số tài khoản ngân hàng mặc định trong hệ thống khi chọn hình thức thanh toán chuyển khoản
• Ở phần nội dung chuyển khoản, khách hàng cần ghi rõ mã đơn hàng (ví dụ: 2355)
• Nhà thuốc sau khi đã nhận được tiền chuyển khoản sẽ gọi điện lại xác nhận thông tin và cung cấp danh sách các quà tặng khuyến mãi để khách hàng lựa chọn.
• Quà tặng có trị giá bằng 10% tổng giá trị đơn hàng (ví dụ đơn hàng thanh toán hết 450.000đ thì khách sẽ được ưu đãi 1 sản phẩm tự chọn có giá trị 45.000đ)
• Sau từ 1-5 ngày, khách sẽ nhận được đơn hàng đã đặt bao gồm cả quà tặng khuyến mãi trị giá 10% giá trị đơn hàng.
• Nếu không hài lòng với chất lượng sản phẩm hay chất lượng phục vụ. Khách hàng có quyền từ chối nhận đơn hàng. Thuoctotso1 cam kết sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền khách chuyển khoản trước đó. Dự kiến thời gian khách nhận được tiền hoàn lại là từ 1 đến 3 ngày kể từ ngày hẹn giao hàng.